En la década de 1980, motivados por el auge del turismo en la región, el Sr. José Wilson Vieira (entonces socio de una de las primeras farmacias de Balneário Camboriú), junto con su esposa Rogéria Vieira, compraron el terreno para comenzar la construcción de su hotel. El 6 de octubre de 1988, el Hotel Vieiras se fundó oficialmente, coincidiendo con la llegada de su primer grupo turístico. En aquel entonces, para alojarlos, la pareja contó con la ayuda de amigos y familiares de Balneário Camboriú. Todos colaboraron transportando mesas y sillas, preparando la ropa de cama, reponiendo el desayuno buffet y trabajando arduamente, demostrando que el éxito requiere mucho esfuerzo. En ese momento, el hotel tenía 22 habitaciones distribuidas en dos plantas y solo seis empleados, pero se apoyó en personas con grandes ambiciones que, a pesar de la falta de recursos económicos, trabajaron incansablemente en el mantenimiento, la lavandería, la limpieza de las habitaciones, la recepción y todo lo demás que se necesitara. Hoy, este antiguo sueño es uno de los negocios más tradicionales de Balneário Camboriú, gracias al arduo trabajo y la dedicación. Ahora jubilados, los tres hijos de la pareja —Wilson Rafael, Marco Rodrigo y Julia Roberta— continúan con el legado de este sueño.
Visión: Ser reconocida como la mejor opción en Balneário Camboriú dentro de su categoría.
Misión: Ofrecer una experiencia de acogida acogedora con servicios amables y eficientes, garantizando que los huéspedes se sientan valorados y bien atendidos.
Valores:
Servicio amable: Nuestro personal está a su disposición para satisfacer sus necesidades, ofreciéndole un ambiente agradable y acogedor que refleja la cálida hospitalidad de nuestro equipo.
Comodidad sin complicaciones: Priorizamos la practicidad, garantizando instalaciones y servicios que satisfagan las necesidades básicas de nuestros huéspedes, haciendo que su estancia sea sencilla pero agradable.
Cuidado constante: Nos comprometemos a mantener altos estándares de limpieza y mantenimiento, garantizando que cada habitación y área común esté impecable para brindar una estancia acogedora y agradable.
Respeto por el bienestar: Nuestro compromiso con el bienestar va más allá de las instalaciones físicas. Estamos atentos a las necesidades de las personas y buscamos brindar un entorno donde se sientan valoradas, respetadas y verdaderamente bien atendidas.
A continuación, un resumen de nuestras políticas con respecto al Hotel Vieiras y sus huéspedes:
Registrarse: 15:00
Verificar: 12:00
Desayuno:
Desayuno gratuito para nuestros huéspedes. Servicio subcontratado por el Restaurante da Arlete, servido diariamente de 7:00 a 10:00.
Área recreativa, sala de juegos y parque infantil.:
Nuestra zona de ocio cuenta con un parque infantil para niños de 0 a 12 años y una sala de juegos con mesas de billar, futbolín y ping-pong. Además, dispone de una piscina climatizada y una zona de relajación. Esta zona está abierta de 10:00 a 22:00. El hotel no se responsabiliza de la supervisión de menores de 18 años que utilicen esta zona; su cuidado y supervisión son responsabilidad exclusiva de sus padres o tutores legales.
Fumadores:
Está estrictamente prohibido fumar en las instalaciones del hotel. Para obtener información sobre las zonas designadas para fumadores, consulte en recepción.
Aparcamiento:
El estacionamiento en el Hotel Vieiras es un servicio con cargo adicional y no está incluido en ninguna reserva. Se requiere confirmación y acuerdo previo entre las partes para su uso. No nos hacemos responsables de los daños que puedan sufrir los vehículos durante las maniobras de estacionamiento o al estacionar en sus respectivas plazas de garaje. El hotel cuenta con dos aparcamientos: uno dentro del edificio y otro ubicado en el garaje de enfrente, también propiedad del hotel.
Mascotas:
No se admiten mascotas en las instalaciones del hotel.
Tarifas diarias:
A efectos de definición, el registro de entrada en el hotel es a las 15:00 y el de salida a las 12:00. Por lo tanto, el huésped debe desalojar su habitación antes de las 12:00 del último día de su reserva. El incumplimiento de esta norma conllevará un cargo diario adicional.
Política sobre el alojamiento de menores de 18 años.
Los niños de hasta 6 años acompañados por dos adultos que paguen se alojan gratis; si hay dos niños, el segundo pagará el precio completo. Los niños de entre 7 y 12 años pagan la mitad de la tarifa diaria.
La ley brasileña establece que la admisión de menores en hoteles está sujeta a las siguientes reglas:
Si va acompañado por sus padres (o uno de ellos), el menor debe llevar un original o copia certificada de su documento de identidad o certificado de nacimiento, siempre que los padres también lleven una identificación con foto; si el niño o adolescente está solo o acompañado por terceros, se requiere una autorización firmada por los padres o tutores con una firma debidamente registrada en una oficina notarial o autorización judicial; el Estatuto del Niño y del Adolescente fue modificado por la Ley N° 13.812/2019 y ahora estipula que ningún niño o adolescente menor de 16 años puede viajar sin la compañía de sus padres o tutores sin autorización expresa. En cuanto al alojamiento, el artículo 82 del Estatuto del Niño y del Adolescente no ha sido modificado y establece que: "Está prohibido alojar a un niño o adolescente en un hotel, motel, pensión o establecimiento similar, a menos que esté autorizado o acompañado por sus padres o tutor". El mismo Estatuto, en su artículo 2, considera niño a la persona de hasta doce años de edad y adolescente a la persona entre doce y dieciocho años de edad.
Los menores solo podrán alojarse si van acompañados de sus tutores legales, quienes deberán presentar documentos legales que acrediten su tutela legal (documento de identificación tanto del tutor como del menor, certificado de nacimiento, documento nacional de identidad o pasaporte).
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